該課程是一個(gè)游戲來(lái)完成的。該游戲是以生產(chǎn)與配銷單一品牌啤酒(情人啤酒)的產(chǎn)銷模擬系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行的。參加游戲的學(xué)員各自扮演不同的角色:零售商、批發(fā)商和制造商。他們只需每周做一個(gè)決定,那便是訂購(gòu)多少啤酒,唯一的目標(biāo)是盡量扮演好自己的角色,使利潤(rùn)最大。游戲中各個(gè)環(huán)節(jié)只是依靠訂貨單、發(fā)貨單來(lái)溝通信息。游戲雖不復(fù)雜,但寓意深刻。發(fā)人深省。
課程目的:
同過(guò)該課程學(xué)員可以深刻體會(huì)到:
1.時(shí)間滯延、資訊不足所產(chǎn)生的信息流與物流之間的矛盾。
2、信息溝通、人際溝通的必要性。
3、擴(kuò)大思考的范圍,了解不同角色之間的互動(dòng)關(guān)系,認(rèn)識(shí)到自己若想成功,必須其他人能成功。
4、突破一定的習(xí)慣思維方式,以結(jié)構(gòu)性或系統(tǒng)性的思考才能找到問題并有改善的可能。
5、避免組織學(xué)習(xí)的智障。
a)局限思考
b)歸罪于外
c)缺乏整體思考的主動(dòng)積極
d)專注于個(gè)別事件
e)煮青蛙效應(yīng)
f)從經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的錯(cuò)覺
g)管理團(tuán)體的問題。